「URLが無効か、有効期限が切れています」とはどういうことですか
Q
「URLが無効か、有効期限が切れています」とはどういうことですか
A
パスワードリマインダには有効期限やアクセスするための条件があります。
①リマインドメール到着から60分以内
のアクセス
②重複してリマインドメールを依頼した場合、最新のリマインドメールのみアクセスが可能 この2つの条件を満たさない場合にはエラー文言が表示されます。
※URLに遷移した段階でエラーページが表示されます そのため、再度リマインダをご利用いただくよう次のテンプレートを使用してご案内します。
詳細は以下マニュアル参照ください
■マニュアル＞【フェーズ②】緊急(キャンセル・住所変更・ログイン)対応 └システムエラー
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