買取チームFAQ

出張買取の集荷時に本人確認手続きがおこなえず、やむを得ずお客様から「メール添付」や「画像アップロードのURL送信」で本人確認書類の画像を提出いただく場合は、以下2点の一致を確認してください ・申込氏名と口座名義が一致していること ・集荷先住所と本人確認書類住所が一致していること 上記に合致しない場合は、本人限定受取郵便での手続きになります