査定せずに返送希望があった場合
Q
査定せずに返送希望があった場合
A
返却希望のお品物の確保をする過程で、ダンボールを開封し中身の確認をおこなうため、『未開封のまま返却』という要望は、原則承れません
※温度感が高い場合は、LD・社員にご相談ください
また 、査定が始まってしまっていた場合、「あんしん返送コース」申込の場合は品物の確保ができますが、梱包されていたダンボールは破棄されているため、弊社で箱詰めをし直しての返送となります
※かんたん承認コースは基本返却不可です
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