買取チームFAQ

よくあるご質問(Q&A)

【出買】画像アップロードNG処理後の対応

Q

【出買】画像アップロードNG処理後の対応

A

▼お客様対応

アップロード画像のNG処理後、お客様へ本確についての連絡を電話・メールUに依頼してください

▼BYU内対応

NG理由・ドライバー名などを【出買】本人確認待ちリスト(早朝夜間もこちら)の「NG調査」シートに記入(ドライバーFB用)

※ドライバーから「本確NGだけど集荷した」と報告があった場合は、NG調査シートに記載する必要はありません

上記の回答はお役に立ちましたか?