買取チームFAQ

出張買取で、ドライバ―の対応ミスでどれくらい本人確認で画像NGとなっているかを、毎月運送会社にFBをおこなっています 【出買】本人確認待ちリスト（早朝夜間もこちら） 上記リストに「NG調査9月～」シートがありますので、出買の本確作業時に、NG処理をしたものはシートへ記載をしてください 時間がない時や号車が不明な時は、買取受付番号だけを記載し、それ以外のところは手すき作業で埋めていただければ問題ありません なお、事前に「NGだけど集荷した」とドライバーから報告があったものは載せる必要はありません ドライバ―の認識が間違っているもの、間違っている可能性があるものだけを記載してください