よくあるご質問(Q&A)
ECメモとbowlineの使い分け
BYUの事務作業(組戻し・配達不可・本確リスト)は、bowlineへのログ残しではなく、ECメモ欄に残しています
※お客様への電話発信時はbowlineにログ記載
お客様の連絡内容によってはbowlineとECメモ それぞれに必要情報を残してもらう必要があります
bowlineとECメモの使い分けについては以下を確認してください