よくあるご質問(Q&A)
【持ち込み発送】二次元コード発行手続き後にコードが表示されない場合
画面に「問合せ番号」と「認証番号」の表示があれば、伝票の発 行はできます
上記2つの番号を窓口でお伝えいただくように案内してください
なお、「問合せ番号」と「認証番号」は、日本郵便のサイトに遷移後、発送用二次元コードを登録完了した後の画面に表示されます
参照個所については、以下のサンプル画像からご確認ください