買取チームFAQ

よくあるご質問(Q&A)

【持ち込み発送】二次元コード発行手続き後にコードが表示されない場合

Q

【持ち込み発送】二次元コード発行手続き後にコードが表示されない場合

A

画面に「問合せ番号」と「認証番号」の表示があれば、伝票の発行はできます

上記2つの番号を窓口でお伝えいただくように案内してください

なお、「問合せ番号」と「認証番号」は、日本郵便のサイトに遷移後、発送用二次元コードを登録完了した後の画面に表示されます

参照個所については、以下のサンプル画像からご確認ください

上記の回答はお役に立ちましたか?