買取チームFAQ

よくあるご質問(Q&A)

会員登録画面で「入力内容を確認してください」と表示される場合

Q

会員登録画面で「入力内容を確認してください」と表示される場合

A
・オンラインストア>マイページ>会員情報の設定 または、 ・宅配買取のマイページ>会員情報の変更 で、情報入力し次のページに進もうとした時に「入力内容を確認してください」という文言が表示されることがあります これは、登録にあたり「文字化けが起きてしまう文字」が入力されていると出るエラー表記となります 「全角の記号」で起きやすいようなので、記号が使われている場合は「半角での入力」を試していただきたいことを、ご案内してください それでも解決しない場合は、 ・お使いの端末(PC/スマホ) ・お使いの機種やos ・該当画面のスクショ を伺い、その情報をもとにIT統括相談をおこなってください
なお、「文字数オーバー」や「必須項目の未入力」の場合は該当欄の下に赤文字で表記がでます
上記の回答はお役に立ちましたか?