組戻し対応時の口座名義変更について(宅配買取)
Q
組戻し対応時の口座名義変更について(宅配買取)
A
組戻し対応時に、申込者様と名義が異なる口座に変更を希望された場合は、以下を基準に対応してください
◆姓が変更に なった場合(申込者ご本人様であることは変わらない)
この場合はご本人の口座への変更となるため、別姓の口座に変更してOK
再度の本人確認手続きは不要
◆ご家族など本人以外の口座に変更する場合（本確状況で対応が変わります）
①本人限定受取郵便・ekycアップロードで本確手続き完了
②WEB申込で以前申込にて本確が終わっている(今回の申込で本確不要である)
┗どちらも別口座を承ってOK
③初回申込・FD申込で、既存アップロードやコピー同梱で本人確認手続き完了
┗本人限定受取郵便での対応のみとなり、受け取り後に希望口座へ振込手続きをおこなうことをご案内をしてください
※掲示板対応が必須となります
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