買取チームFAQ

支店選択でBANK○○支店を検索する際、「ハ」の文字ではヒットしません

Bのアルファベット読みが「ビー」のため、「ヒ」で検索すると表示されます

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お客様から「あおぞら銀行のBANK○○支店が入力できない」と問い合わせがあったら、上記のご案内をお願いします

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■補足

・申込み時の口座入力と申込み後の口座修正のどちらも該当します

・PCでは支店番号検索も可能ですが、スマホだと支店番号検索ができず文字入力での検索になります