買取チームFAQ

よくあるご質問(Q&A)

訪問査定について

Q

訪問査定について

A

瀬谷センターの査定Tがお客様のご自宅に訪問し、事前査定をおこなうサービスです

訪問日の予約ページはこちら

なお、対象商材はブランド品・腕時計・貴金属・ジュエリー・ブランド服・靴です

お客様は査定結果を確認後、「その場申込み」と「後日申込み」のどちらかを選択できます

■「その場申込み」

査定結果を確認後、集荷日時・箱数・振込先口座などの入力を専用の申込フォームからおこなっていただきます

指定できる集荷日は、訪問日の2日後から10日以内となります(申込フォームからECadminの転記が必要なため)

集荷から振込手続きまでのお客様側の動きは、WEB・FD申込と同様です

■「後日申込み」

FD申込と同様に、お客様にてご連絡をいただいてから集荷手配をおこないます

入電時に訪問査定をしてもらったことと、訪問査定の受付番号(7桁)を確認します

最短の集荷日は翌日となります


▼補足 ・お客様情報はBacklogで管理します ・お申し込みコースは「かんたん承認」になります ・買取金額は実際にお品物を拝見してから決まるため、見積金額が必ず保証されるとは限りません ・後日申込みで訪問査定であることと7桁の受付番号が確認できない時は、見積金額が保証できないことを伝えてください ・本人確認手続き方法は、訪問時の写真撮影・アップロード(SMS)・コピー同梱となります
上記の回答はお役に立ちましたか?