買取チームFAQ

［画像を選択］のボタンが押せない場合は、ひとつ前のページに戻り、再度アップロードページに移動するとボタンが押せることがあります

上記方法で解決しなかった場合は、ご利用の端末を変えていただくか、しばらく時間を置いた後に再度アップロードをお試しいただきたいことをご案内してください

■PC画面

また、画像の容量が大きいとアップロードができない場合があります 赤文字でエラーメッセージが出た場合には、画像の容量を5MB以内にし、再度アップロードをお試しください なお、アップロード可能な画像形式は以下となります 【ファイル形式】jpg，jpeg，png，JPG，JPEG，PNG ※「pngファイル」ではなく「jpgファイル」にするとサイズが抑えられます